Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Możesz to zrobić w prosty sposób online poniżej – bez konieczności logowania do konta.
Czy muszę zakładać konto w sklepie, aby dokonać zwrotu?
Nie. Zgodnie z unijną Dyrektywą 2023/2673 przycisk oraz formularz odstąpienia od umowy są dostępne publicznie dla wszystkich klientów bez konieczności rejestracji ani logowania.
Czy muszę podawać powód zwrotu towaru?
Nie. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy jest bezwarunkowe.
